ডেলিভারি এবং পরিষেবার শর্তাবলী

শিপমেন্টস্ এবং রিটার্নস্ 

আপনার প্যাক শিপমেন্ট

প্যাকেজ সাধারণত অর্থপ্রাপ্তির ২ দিনের মধ্যে প্রেরণ করা হয় এবং সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ট্র্যাকিং ও হোম ডেলিভারির জন্য স্বাক্ষর ছাড়াই অথবা তাদের ব্রাঞ্চে উপস্থিত হয়ে স্বাক্ষর করে সংগ্রহ করতে হয়। আপনার ডেলিভারি ঠিকানায় যে ধরনের শিপমেন্ট প্রযোজ্য, আমরা আপনাকে আপনার প্যাকেজ অনলাইনে ট্র্যাক করার জন্য একটি লিংক প্রদান করব। শিপিং ফি-তে হ্যান্ডলিং এবং প্যাকিং ফি সহ পোস্টেজ খরচ অন্তর্ভুক্ত। হ্যান্ডলিং এবং পরিবহন ফি বাংলাদেশের সব জায়গায় এক হলেও আন্তর্জাতিক পরিবহন ফি শিপমেন্টের মোট ওজন এবং গন্তব্য দেশের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। আমরা আপনাকে একটি অর্ডারে আপনার পণ্যগুলিকে একত্রিত করার পরামর্শ দিচ্ছি। আমরা আলাদা করে অর্ডার করা দুটি ভিন্ন অর্ডার একত্র করতে পারি না এবং তাদের জন্য আলাদা শিপিং ফি প্রযোজ্য হবে। আপনার প্যাকেজ আপনার নিজস্ব ঝুঁকিতে প্রেরণ করা হবে, তবে ভঙ্গুর পণ্যগুলি রক্ষার জন্য বিশেষ যত্ন নেওয়া হয়। প্যাকেজিং গুলি যথেষ্ট আকারের এবং আপনার পণ্যগুলি ভালভাবে সুরক্ষিত।

রিটার্নস্ এবং রিফান্ডস্ 

আপনার পণ্যগুলি একবার পাঠানোর পরে কোনো পণ্য ফেরত নেওয়া বা টাকা ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়, যেহেতু পণ্যগুলির নিরাপত্তা, সুরক্ষা এবং অখণ্ডতা বজায় রাখা হয়। যদি আপনি সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস থেকে একটি ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য গ্রহণ করে থাকেন, তবে আপনার কাছে বিনামূল্যে একটি রিপ্লেসমেন্ট পণ্য ডেলিভার করা হবে।